문의
아래에서 문의 종류를 고르면 메일 앱이 열려요. 확인하는 대로 답장드려요.
이 사이트는 입력 양식이 없고 아무 정보도 모으지 않아요. 메일로 보내 주신 내용은 문의 처리에만 써요. 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 전자상거래법에 따라 3년 보관한 뒤 지워요.
버그 신고기기 이름, 무슨 화면에서 무엇을 했는지, 가능하면 화면 캡처를 보내 주세요.
결제·환불구매한 스토어, 주문 번호(영수증 메일에 있어요), 게임 안 닉네임을 적어 주세요.
계정·기록로그인한 계정 종류(Google Play 게임즈 / Steam / Game Center)와 닉네임을 적어 주세요.
신고·이용 제한괴롭힘, 부정 프로그램 사용 신고나 이용 제한에 대한 이의 신청.
보호자 문의자녀의 계정 삭제, 결제 취소, 채팅 설정에 관한 문의.
제휴·홍보방송·영상 제작, 기사, 행사, 협업 제안.
먼저 확인해 보세요
- 계정을 지우고 싶어요 → 계정 삭제 안내
- 테마 팩 확률이 궁금해요 → 확률 정보
- 환불 기준이 궁금해요 → 이용약관·환불 정책
방송·영상 제작
방송이나 영상 제작에 관한 문의는 제휴·홍보 메일로 보내 주세요.
보안 문제 제보
게임이나 서버의 보안 문제를 찾았다면 공개하기 전에 이메일로 알려 주세요. 확인 후 고치고 결과를 알려 드려요.