모두가 즐겁게 놀 수 있도록 지켜야 할 게임 규정이에요. 처음 로그인할 때 이용약관·개인정보처리방침과 함께 읽고 동의하며, 게임 설정의 '약관·정책'에서 언제든 다시 볼 수 있어요.
1. 하면 안 되는 행동
- 게임이나 서버를 변조·해킹하는 프로그램, 변조된 앱, 자동으로 조작하는 프로그램(매크로·봇) 사용
- 버그를 일부러 이용해 재화·기록·순위를 얻는 행위 (버그를 찾으면 문의로 알려 주세요)
- 다른 사람의 계정 사용, 계정을 사고팔거나 빌려주는 행위, 조개·아이템의 현금 거래
- VPN이나 다른 나라의 스토어 계정으로 더 싼 가격에 결제하기, 결제한 뒤 환불받고 아이템만 남기려는 행위
- 욕설·괴롭힘·혐오 표현·성적인 말, 다른 사람의 개인정보(전화번호·주소 등) 올리기, 도배
- 운영자나 다른 이용자인 척하기
- 랭크전 승부 조작(일부러 지기, 짜고 결과 맞추기, 여러 계정으로 점수 몰아주기)과 같은 편을 일부러 방해하기
- 이름·한마디에 광고나 연락처 남기기
2. 제재
- 정상적인 플레이로는 나올 수 없는 요청(바꿔 꾸민 판 결과, 다른 사람의 결제 영수증 등)이 서버에 오면 경고가 쌓여요. 경고가 3번이 되면 판 보상과 인터넷 방 이용이 7일 동안 막히고, 다시 그러면 기간이 두 배씩 늘어나요(최대 90일).
- 변조된 앱이 확인되면 그 앱을 쓰는 동안 하루씩 이용이 제한돼요.
- 같은 이용자를 일주일 안에 함께 놀았던 서로 다른 5명이 신고하면 그 이용자의 자유 채팅이 3일 동안 꺼져요. 한 사람의 신고만으로는 아무도 제재되지 않아요.
- 랭크전 방해와 승부 조작은 이용약관 6조에 따라 대기열 지연, 랭크전 참가 제한, 계정 이용 정지를 해요.
- 부정하게 얻은 재화·아이템·기록은 회수하거나 지워요. 스토어에서 환불된 결제로 받은 조개도 회수해요(이용약관 2조).
3. 알림과 이의 신청
- 제재를 받으면 게임 안에서 이유와 끝나는 시각을 알려 드려요.
- 잘못된 제재라고 생각하면 문의로 이의를 신청할 수 있어요. 확인 뒤 결과를 알려 드려요.
